該公告一出，很多人認(rèn)為這意味著將對淘寶網(wǎng)的買賣雙方收費。對此，記者采訪支付寶公眾與客戶溝通部負(fù)責(zé)人陳亮獲悉，這一措施跟用戶使用支付寶進行網(wǎng)上購物沒有任何關(guān)系，用戶通過支付寶在淘寶或其他任何合作商家購物是完全不受影響的。

　　陳亮解釋說，每月使用公告中所說的相關(guān)服務(wù)超過5000元的免費額度的用戶只占據(jù)支付寶用戶總數(shù)的不到0.01%，對這部分特殊群體的收取一定的服務(wù)費對普通用戶并無影響。而且，支付寶即將收費的對象僅限于利用支付寶的大額站內(nèi)交易，所謂站內(nèi)交易，與用戶在淘寶網(wǎng)的購物行為無關(guān)。

　　支付寶公司方面表示，2009年將繼續(xù)對普通用戶免費。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，服務(wù)協(xié)議修改后，支付寶對正常的購物過程中的金錢流通是不收任何費用的；收費只是針對大額套現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬的人群，而套現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬服務(wù)收費是正常的。